Berapa tabung LPG 3 kg yang boleh dibeli satu NIK?

Batasnya tidak sama untuk semua pembeli dan tidak tetap sepanjang waktu. Jatah dibedakan menurut kategori — Rumah Tangga dan Usaha Mikro memiliki batas berbeda — dan besarannya dapat disesuaikan Pertamina mengikuti ketersediaan serta pola konsumsi. Angka yang berlaku saat ini paling akurat dilihat langsung di aplikasi merchant ketika NIK pembeli diverifikasi.

Kenapa transaksi ditolak padahal pembeli sudah terdaftar?

Terdaftar dan masih punya jatah adalah dua hal berbeda. Pembeli yang sah terdaftar tetap akan ditolak bila jatahnya pada periode berjalan sudah habis, atau bila ia baru saja bertransaksi di pangkalan lain. Sistem menghitung pembelian per NIK secara menyeluruh, bukan per pangkalan.

Apakah pembeli bisa membeli di dua pangkalan berbeda?

Secara teknis bisa, tetapi jatahnya tetap satu dan dihitung gabungan. Karena itu pembeli yang sudah menebus di pangkalan lain pada hari yang sama sering ditolak di pangkalan berikutnya. Ini bukan kesalahan aplikasi Anda, melainkan memang cara penghitungannya bekerja.

Kenapa jatah Usaha Mikro lebih besar dari Rumah Tangga?

Karena kebutuhannya memang berbeda. Warung makan atau pedagang gorengan menghabiskan LPG jauh lebih cepat daripada dapur rumah tangga. Perbedaan jatah mencerminkan kebutuhan itu, bukan tingkatan status pembeli, dan karena itu kategori tidak boleh dinaikkan demi memperbesar jatah.

Bagaimana menjelaskan penolakan kepada pembeli yang marah?

Sampaikan tiga hal: batas itu ditetapkan sistem dan berlaku sama untuk semua pangkalan, pangkalan tidak memiliki kemampuan menaikkannya, dan jatah akan pulih pada periode berikutnya. Menunjukkan layar penolakan biasanya lebih meyakinkan daripada penjelasan lisan, sekaligus menghindarkan Anda dari tuduhan menahan barang.

Semua Panduan

Aturan Pembelian LPG 3 Kg: Berapa Tabung per NIK?

Ini pertanyaan yang paling sering dilontarkan pembeli di depan meja pangkalan, dan paling sering memicu salah paham. Jawabannya tidak berupa satu angka tetap — dan memahami alasannya membuat Anda jauh lebih mudah menjelaskan saat sebuah transaksi ditolak.

Halaman ini bukan situs resmi Pertamina. MAP LPG adalah layanan otomatisasi pihak ketiga yang independen. Kami tidak meminta, menyimpan, atau memproses login akun Merchant Apps Anda di halaman ini. Untuk masuk ke akun, gunakan tautan resmi berikut:

Buka halaman login resmi Pertamina

Kenapa pembelian dibatasi sama sekali

LPG 3 kg adalah barang bersubsidi. Subsidi hanya masuk akal bila jumlahnya terbagi ke banyak orang yang berhak, bukan menumpuk di segelintir pembeli. Pengikatan pada NIK adalah caranya: setiap tabung yang keluar tercatat atas nama seseorang, sehingga penumpukan pembelian bisa terlihat.

Inilah alasan pangkalan tidak bisa lagi menjual begitu saja kepada siapa pun yang datang. Bukan untuk menyulitkan, melainkan supaya barang bersubsidi benar-benar sampai ke orang yang dituju.

Batasnya tidak berupa satu angka nasional

Banyak yang mengira ada satu angka baku yang berlaku untuk semua. Kenyataannya besaran jatah:

Berbeda antara kategori Rumah Tangga dan Usaha Mikro.
Dihitung dalam periode tertentu, bukan sekadar per transaksi.
Dapat disesuaikan mengikuti ketersediaan pasokan dan pola konsumsi.

Karena itu, angka yang beredar di grup pesan sering sudah tidak berlaku. Rujukan yang paling bisa dipercaya adalah apa yang ditampilkan aplikasi merchant saat NIK pembeli diverifikasi — di situ terlihat apakah pembeli masih punya jatah pada periode berjalan.

Beda Rumah Tangga dan Usaha Mikro

Rumah Tangga

Pembeli yang memakai LPG untuk memasak sehari-hari di rumah. Jatahnya disesuaikan dengan konsumsi dapur rumah tangga pada umumnya.

Usaha Mikro

Pembeli yang memakai LPG untuk usaha kecil. Jatahnya lebih besar karena konsumsinya memang lebih cepat habis. Perbedaan ini mencerminkan kebutuhan, bukan tingkatan status — dan karena itu kategori tidak boleh dinaikkan hanya agar pembeli mendapat jatah lebih banyak.

Kenapa transaksi ditolak padahal pembeli terdaftar

Terdaftar dan masih punya jatah adalah dua hal yang berbeda, dan inilah sumber kebingungan terbesar. Beberapa sebab tersering:

Jatah pada periode berjalan sudah terpakai habis.
Pembeli baru saja menebus di pangkalan lain — perhitungannya gabungan, bukan per pangkalan.
Jumlah yang diminta pada satu transaksi melebihi batas sekali beli.
Data pembeli sedang bermasalah, sehingga verifikasinya tidak lolos.

Menjelaskan penolakan tanpa berselisih

Penolakan mudah disalahartikan sebagai pangkalan yang menahan barang atau pilih kasih. Tiga kalimat berikut biasanya cukup meredakan: batas ditetapkan sistem dan sama untuk semua pangkalan, pangkalan tidak punya kemampuan menaikkannya, dan jatah akan pulih pada periode berikutnya.

Bila memungkinkan, tunjukkan layar penolakannya. Pembeli yang melihat sendiri keterangannya jauh lebih jarang berdebat dibanding yang hanya mendengar penjelasan lisan — sekaligus melindungi Anda dari tuduhan menyembunyikan stok.

Menjaga stok tetap terbagi merata

Batas per NIK menjaga keadilan di sisi pembeli. Di sisi pangkalan, yang menentukan adalah bagaimana alokasi harian dibagi antara pembeli rumah tangga dan usaha mikro. Pangkalan yang membiarkan alokasi habis oleh segelintir pembeli besar di pagi hari akan kesulitan melayani pembeli rumah tangga yang datang siang.

Pertanyaan yang sering diajukan

Berapa tabung LPG 3 kg yang boleh dibeli satu NIK?: Batasnya tidak sama untuk semua pembeli dan tidak tetap sepanjang waktu. Jatah dibedakan menurut kategori — Rumah Tangga dan Usaha Mikro memiliki batas berbeda — dan besarannya dapat disesuaikan Pertamina mengikuti ketersediaan serta pola konsumsi. Angka yang berlaku saat ini paling akurat dilihat langsung di aplikasi merchant ketika NIK pembeli diverifikasi.
Kenapa transaksi ditolak padahal pembeli sudah terdaftar?: Terdaftar dan masih punya jatah adalah dua hal berbeda. Pembeli yang sah terdaftar tetap akan ditolak bila jatahnya pada periode berjalan sudah habis, atau bila ia baru saja bertransaksi di pangkalan lain. Sistem menghitung pembelian per NIK secara menyeluruh, bukan per pangkalan.
Apakah pembeli bisa membeli di dua pangkalan berbeda?: Secara teknis bisa, tetapi jatahnya tetap satu dan dihitung gabungan. Karena itu pembeli yang sudah menebus di pangkalan lain pada hari yang sama sering ditolak di pangkalan berikutnya. Ini bukan kesalahan aplikasi Anda, melainkan memang cara penghitungannya bekerja.
Kenapa jatah Usaha Mikro lebih besar dari Rumah Tangga?: Karena kebutuhannya memang berbeda. Warung makan atau pedagang gorengan menghabiskan LPG jauh lebih cepat daripada dapur rumah tangga. Perbedaan jatah mencerminkan kebutuhan itu, bukan tingkatan status pembeli, dan karena itu kategori tidak boleh dinaikkan demi memperbesar jatah.
Bagaimana menjelaskan penolakan kepada pembeli yang marah?: Sampaikan tiga hal: batas itu ditetapkan sistem dan berlaku sama untuk semua pangkalan, pangkalan tidak memiliki kemampuan menaikkannya, dan jatah akan pulih pada periode berikutnya. Menunjukkan layar penolakan biasanya lebih meyakinkan daripada penjelasan lisan, sekaligus menghindarkan Anda dari tuduhan menahan barang.

Siap jalankan distribusi LPG secara otomatis?

Daftar gratis dan coba otomatisasi transaksi harian Anda hari ini.

Daftar Gratis