Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 25 Agustus 2026

Dokumen ini adalah ringkasan ketentuan layanan dan bukan nasihat hukum. Mohon ditinjau penasihat hukum sebelum dijadikan rujukan resmi.

Dengan mendaftar dan menggunakan MAP LPG, Anda menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini.

1. Tentang layanan

MAP LPG adalah layanan otomatisasi pencatatan transaksi LPG tabung 3 kg bersubsidi untuk pangkalan, yang membantu Anda menjalankan kewajiban pencatatan melalui sistem MyPertamina.

MAP LPG adalah layanan pihak ketiga yang independen dan tidak berafiliasi resmi dengan PT Pertamina (Persero) maupun program Subsidi Tepat LPG. Kami tidak dapat mengubah kuota, harga, status pendaftaran pembeli, maupun keputusan apa pun yang ditetapkan sistem resmi.

2. Akun dan kredensial MyPertamina

Anda memberikan kredensial MyPertamina (username dan PIN) agar sistem dapat mencatat transaksi atas nama Anda.
Kredensial disimpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak pernah ditampilkan kembali sebagai teks biasa.
Kami tidak membagikan kredensial Anda kepada pihak mana pun.
Anda bertanggung jawab atas kebenaran data dan atas kepatuhan penggunaan akun MyPertamina Anda terhadap ketentuan Pertamina.
Anda dapat mencabut akses kapan saja dengan mengganti PIN atau menghentikan langganan.

3. Data NIK/KTP pembeli

Data NIK/KTP pembeli yang Anda masukkan semata-mata dipakai untuk menjalankan pencatatan transaksi pada sistem MyPertamina milik pangkalan Anda. Data tersebut tidak dipakai untuk tujuan lain, tidak diperjualbelikan, dan tidak dibagikan ke pangkalan lain.

Anda menyatakan memperoleh data tersebut secara sah dalam rangka melayani pembeli di pangkalan Anda, dan bertanggung jawab atas keabsahan serta kepatuhannya terhadap peraturan perlindungan data pribadi.

4. Batas tanggung jawab

Layanan ini mempercepat pekerjaan yang memang berhak Anda lakukan sendiri; ia tidak mengambil alih kewajiban Anda sebagai pemilik pangkalan. Menyalurkan hanya kepada pembeli yang berhak, menjual sesuai HET, dan memastikan kategori pembeli sesuai keadaan sebenarnya tetap menjadi tanggung jawab Anda.

Kami tidak menjamin ketersediaan sistem MyPertamina, yang berada di luar kendali kami.
Gangguan, perubahan aturan, atau perubahan antarmuka dari pihak Pertamina dapat memengaruhi layanan sewaktu-waktu.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat data yang Anda masukkan keliru.
Riwayat transaksi tetap perlu Anda periksa berkala.

5. Langganan dan pembayaran

Layanan berbasis langganan dengan masa berlaku yang tertera pada halaman Langganan.
Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga; kami tidak menyimpan data kartu maupun rekening Anda.
Langganan yang telah berjalan tidak dapat dikembalikan, kecuali terjadi kegagalan layanan dari sisi kami.
Kami dapat menahan atau menghentikan layanan bila ditemukan penyalahgunaan.

6. Penggunaan yang dilarang

Menggunakan akun MyPertamina milik orang lain tanpa izin.
Mendaftarkan kategori pembeli yang tidak sesuai keadaan sebenarnya.
Menggunakan layanan untuk menyalurkan LPG bersubsidi kepada pihak yang tidak berhak.
Berupaya membobol, membalikkan rekayasa, atau mengganggu jalannya layanan.

7. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan yang berdampak besar akan kami beri tahukan melalui aplikasi atau surel. Penggunaan yang berlanjut setelah pembaruan berarti Anda menyetujuinya.

8. Kontak

Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat disampaikan lewat WhatsApp +62 823-7125-7635.